Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Индивидуального предпринимателя Степановой Яны Андреевны, ИНН: 616118846747, ОГРНИП: 324784700239090, именуемой далее "Исполнитель", и адресован любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, именуемому далее "Заказчик", о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является оплата услуг Исполнителя. С момента поступления оплаты договор считается заключенным в простой письменной форме.

1.3. Заказчик подтверждает, что до момента оплаты он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме, понимает их и принимает без исключений.

1.4. Использование Сайта, Платформы, личного кабинета и материалов Исполнителя регулируется Пользовательским соглашением, размещенным по адресу: https://yanasporte.online/agreement. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Пользовательским соглашением и обязуется соблюдать его условия.

2. Термины и определения

2.1. Оферта - настоящее публичное предложение Исполнителя.

2.2. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем оплаты услуг.

2.3. Платформа Исполнителя - программно-аппаратный комплекс, принадлежащий Исполнителю и расположенный в сети Интернет по адресу https://yanasporte.online.

2.4. Личный кабинет - персональный раздел Заказчика на Платформе Исполнителя.

2.5. Курс - совокупность заранее записанных видео-тренировок, лекций, рекомендаций, меню, рецептов, чек-листов, текстовых и иных информационных материалов, предоставляемых Заказчику на ограниченный срок.

2.6. Подписка - услуга по предоставлению доступа к материалам и сервисам Платформы на периодической основе, на срок, выбранный Заказчиком при оформлении оплаты.

2.7. Индивидуальная услуга - консультационная услуга, оказываемая Исполнителем персонально Заказчику в форме созвонов, текстовой или голосовой обратной связи, разборов и рекомендаций.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Курсу, услуги по Подписке и/или Индивидуальные услуги в соответствии с описанием выбранного продукта на сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги.

3.2. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный характер, не являются медицинскими, реабилитационными услугами, профессиональным обучением, дополнительным профессиональным образованием или иной деятельностью, требующей получения образовательной или медицинской лицензии. Услуги не направлены на постановку диагнозов, лечение заболеваний или замену очной консультации врача.

3.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов, так как они зависят от индивидуальных особенностей Заказчика и соблюдения рекомендаций.

4. Порядок предоставления доступа

4.1. Доступ к Курсу, Подписке и иным материалам предоставляется с даты поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя, если иное не указано в описании продукта.

4.2. По умолчанию доступ к Курсу предоставляется ко всем материалам одновременно.

4.3. Срок доступа к Курсу и срок Подписки указываются на странице описания соответствующего продукта и исчисляются с даты оплаты.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя https://yanasporte.online.

5.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты безналичным способом с использованием платежных систем, представленных на сайте.

5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.4. При оформлении Подписки с автопродлением на странице оплаты до совершения платежа указываются: стоимость первого периода Подписки, длительность периода Подписки, наличие автопродления, порядок и периодичность последующих списаний.

5.5. Совершая оплату Подписки с автопродлением, Заказчик подтверждает, что ознакомился с периодичностью списаний, стоимостью Подписки, порядком отмены автопродления и условиями возврата денежных средств.

6. Безопасность и ответственность Заказчика

6.1. Заказчик подтверждает, что:

• не имеет медицинских противопоказаний к физической активности либо получил разрешение врача;
• самостоятельно оценивает свое физическое состояние;
• обязуется прекратить выполнение упражнений при боли или ухудшении самочувствия.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику вследствие несоблюдения рекомендаций или игнорирования противопоказаний.

7. Порядок оказания услуг и возврат денежных средств

7.1. Фиксированные курсы

7.1.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления доступа к Курсу.

7.1.2. В случае отказа Заказчика после оплаты возврат осуществляется за вычетом:

• фиксированной части стоимости услуг в размере 30% стоимости Курса;
• стоимости фактически оказанных услуг, рассчитываемой пропорционально количеству дней доступа;
• расходов Исполнителя, связанных с приемом и возвратом платежа.

Формула расчета: (Стоимость Курса - фиксированная часть) ÷ срок доступа × количество дней фактического доступа.

7.2. Подписка

7.2.1. Подписка является периодической услугой и может оформляться Заказчиком на различный срок, указанный при оплате (например, 1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев).

7.2.2. Услуги по Подписке считаются оказанными в полном объеме за каждый оплаченный период Подписки.

7.2.3. При отказе Заказчика от Подписки возврат денежных средств за уже начавшийся оплаченный период Подписки не осуществляется.

7.3. Автопродление Подписки и рекуррентные платежи

7.3.1. При оформлении Подписки с автопродлением Заказчик дает согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с банковской карты или иного платежного средства, использованного при первичной оплате, без дополнительного подтверждения каждого последующего платежа.

7.3.2. Подписка с автопродлением оформляется на срок, выбранный Заказчиком при оплате. Доступные периоды Подписки, стоимость каждого периода и условия предоставления доступа указываются на странице соответствующего продукта и/или на странице оплаты до момента совершения платежа.

7.3.3. Первое списание денежных средств производится в момент оформления Подписки. Последующие списания производятся автоматически в день, следующий за окончанием оплаченного периода Подписки, либо в дату окончания оплаченного периода Подписки, в зависимости от технических настроек платежной системы.

7.3.4. Время повторного списания может отличаться от времени первичной оплаты и зависит от технических регламентов платежной системы и банка-эмитента карты Заказчика. Исполнитель не гарантирует списание в конкретное время суток.

7.3.5. Каждое последующее списание производится за новый период Подписки, равный первоначально выбранному Заказчиком периоду, если иное не указано на странице продукта или в Личном кабинете Заказчика.

7.3.6. Согласие Заказчика на автопродление Подписки выражается путем проставления соответствующего чекбокса, нажатия кнопки оплаты и/или совершения оплаты на странице, содержащей информацию о подключении автопродления, периоде Подписки, стоимости и порядке списания денежных средств.

7.3.7. Заказчик вправе отменить автопродление Подписки в любое время, но не позднее чем за 24 часа до даты следующего списания.

7.3.8. Отмена автопродления возможна:

• через Личный кабинет Заказчика, если такая техническая возможность доступна;
• путем направления заявления в службу поддержки Исполнителя на электронную почту: yanasporte.online@gmail.com.

7.3.9. В заявлении об отмене автопродления Заказчику необходимо указать email, на который оформлен доступ, и просьбу отключить автопродление Подписки.

7.3.10. После отмены автопродления доступ Заказчика сохраняется до окончания уже оплаченного периода Подписки. Новые автоматические списания после отмены автопродления не производятся.

7.3.11. Отмена автопродления не является отказом от уже оплаченного периода Подписки и не прекращает доступ досрочно.

7.3.12. Денежные средства, списанные за начавшийся период Подписки, возврату не подлежат, поскольку доступ к материалам и сервисам Платформы предоставляется Заказчику с момента оплаты соответствующего периода.

7.3.13. В случае ошибочного повторного списания после своевременной отмены автопродления Заказчик вправе обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу yanasporte.online@gmail.com. При подтверждении ошибки возврат осуществляется на платежное средство, с которого была произведена оплата, в сроки, зависящие от банка и платежной системы.

7.3.14. Исполнитель вправе изменять стоимость Подписки. Новая стоимость применяется только к будущим периодам Подписки и не изменяет условия уже оплаченного периода.

7.3.15. При изменении стоимости Подписки Исполнитель размещает информацию о новой стоимости на сайте и/или в Личном кабинете Заказчика. Если технически возможно, Исполнитель дополнительно уведомляет Заказчика по email, указанному при регистрации или оплате.

7.3.16. Если Заказчик не согласен с новой стоимостью Подписки, он вправе отменить автопродление до даты следующего списания. Продолжение использования Подписки и отсутствие отмены автопродления до даты следующего списания означает согласие Заказчика с новой стоимостью будущего периода Подписки.

7.4. Индивидуальные услуги

7.4.1. Индивидуальные услуги считаются оказанными в полном объеме с момента проведения консультации, созвона либо предоставления индивидуальной обратной связи.

7.4.2. В случае отказа Заказчика возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных Индивидуальных услуг.

7.4.3. Стоимость оказанных Индивидуальных услуг возврату не подлежит.

7.5. Отказ до начала оказания услуг

В случае отказа Заказчика до предоставления доступа возврат осуществляется в размере 100% оплаченной суммы за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы, размещенные на Платформе Исполнителя, являются объектами авторского права.

8.2. Заказчику запрещается копировать, распространять, передавать третьим лицам доступ к материалам, а также использовать их в коммерческих целях.

8.3. При выявлении нарушений Исполнитель вправе заблокировать доступ и обратиться в суд за защитой исключительных прав.

9. Изменение Оферты

9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту.

9.2. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги, за исключением случаев улучшения функционала Платформы или требований законодательства.

10. Обработка персональных данных

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://yanasporte.online/policy.

10.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком отдельно от настоящей Оферты.

10.3. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что до момента оплаты ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием субъекта персональных данных на обработку персональных данных.

10.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего предоставления отдельных услуг, доступа к Личному кабинету, сопровождения, консультаций, Подписки или иных сервисов, если обработка таких данных необходима для их оказания.

11. Заключительные положения

11.1. Все споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения - в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Акцепт Оферты означает полное согласие Заказчика со всеми ее условиями.

12. Контактная информация Исполнителя

ИП Степанова Яна Андреевна

ИНН: 616118846747

ОГРНИП: 324784700239090

Сайт: https://yanasporte.online

Email службы поддержки: yanasporte.online@gmail.com